1.醫(yī)院食堂情況
（1）由于醫(yī)院有醫(yī)生、護(hù)士和病人，每次吃飯高峰期人數(shù)非常多，別說病人，醫(yī)生護(hù)士都不一定排得上，每天都是長(zhǎng)長(zhǎng)的隊(duì)伍，擁擠的現(xiàn)象嚴(yán)重。
（2）醫(yī)院食堂只能到特定地點(diǎn)就餐的方式單一，很多時(shí)候會(huì)有患者或因腿腳不便，或因吊水等不方便移動(dòng)的理由到食堂領(lǐng)餐。
（3）傳統(tǒng)的一些支付方式無法滿足新時(shí)代患者的需求，患者希望醫(yī)院能夠更新自己的食堂。
（4）食堂管理食材和材料的用量不準(zhǔn)確，經(jīng)常會(huì)備餐不足或造成浪費(fèi)。
（5）醫(yī)院對(duì)醫(yī)護(hù)人員的餐補(bǔ)問題繁瑣，人工很難手動(dòng)統(tǒng)計(jì)大量的數(shù)據(jù)情況。

2.方案設(shè)計(jì)
（1）醫(yī)院引入新的訂餐系統(tǒng)，醫(yī)護(hù)人員和患者都可進(jìn)行微信在線預(yù)訂餐，提前訂好到指定時(shí)間就能快速享受新鮮食物了！

（2）可以選擇多樣化的就餐方式（飯?zhí)镁筒汀⒆蕴犷I(lǐng)餐和派送到餐），舉個(gè)例子，如果選擇派送后，職工和患者可以設(shè)定一定時(shí)間范圍的派送時(shí)間、地點(diǎn)，之后就直接坐等可口的美味送到床位上即可。這對(duì)于加班的職工和行動(dòng)不方便的患者而言簡(jiǎn)直是福音降臨，加班還能擁有優(yōu)質(zhì)的用餐體驗(yàn)，讓職工對(duì)醫(yī)院的歸屬感更上一層樓。這個(gè)方法也能有效減少食堂排隊(duì)取餐的人數(shù)，減少人群擁擠。

（3）精準(zhǔn)的訂餐數(shù)據(jù)，解決食堂食材儲(chǔ)存等問題，讓食堂更趨信息化。
（4）訂餐系統(tǒng)還有自助充值功能、自帶類似小賣部的功能，能讓職工用餐補(bǔ)購(gòu)買食堂外的其他物品以及患者自己充值進(jìn)行訂餐、購(gòu)買物品。
（5）訂餐系統(tǒng)的后臺(tái)管理還能進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)的查詢，并一鍵導(dǎo)出報(bào)表，省去大量人力物力清點(diǎn)計(jì)算的環(huán)節(jié)，提高了財(cái)務(wù)的工作統(tǒng)計(jì)效率。

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